Aktuelles von Ihrem Reisebüro KOMPASS

Wir sind für Sie da

Die Verbreitung des Corona­virus stellt uns alle vor große Heraus­forderungen.
Durch sich ständig ändernde Reise­hinweise, Einreise­verbote und massive Streichungen im Flugverkehr, müssen sämtliche Leistungs­träger in hohem Tempo auf vorher nicht vorstellbare Ereignisse reagieren. Dabei stehen Sicherheit und Gesund­heit immer an erster Stelle.
Auch wir als Ihr Reisebüro setzen alles daran, Sie bestmöglich zu unterstützen. Anlässlich der aktuellen Situation im Zusammen­hang mit der Ausbreitung des Corona­virus und um mögliche Infektions­ketten zu entschleunigen, schränken wir unsere Erreich­barkeit wie folgt ein:
Damit wir hier im Reisebüro weiter für Sie arbeiten können, bitten wir darum, uns momentan nur per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Wir sind fast ständig für Sie da und kümmern uns so jederzeit individuell um Ihre Umbuchungs­wünsche, Neubuchungen sowie Stornierungs­anfragen.Rufen Sie uns unter 0521 - 429942 an oder schicken Sie uns eine eMail an die bekannten Adressen (Sammel­adresse: info@reisebuero-kompass.de).Bitte beachten Sie, dass Flug­gesellschaften, Veranstalter und Reedereien mit Hochdruck daran arbeiten, alle Vorgänge zu bearbeiten. Natürlich können Sie uns auch hierzu jederzeit ansprechen.Liebe Kunden: Die Pandemie trifft jeden von uns. Den einen weniger, den anderen mehr. Und es gibt etwas, von dem wir in den kommenden Wochen gar nicht genug aufbringen können: Solidarität. Ein Wort in dem auch viel Verant­wortung mitschwingt. Wir werden diese Krise nur überwinden, wenn wir uns solidarisch zu unseren Mitmenschen in Deutschland und auf der ganzen Welt verhalten. Nicht nur Viren können von Körper zu Körper springen, auch Mitgefühl, Anteil­nahme und Solidarität sind dazu in der Lage. 

Booking.com und mehr

Fast jeder kennt es, und viele haben auch schon dort gebucht, auch über uns.
Das Portal booking.com bietet nahezu jede Unter­kunft weltweit an. Da es für uns selbst­verständlich ist, Ihnen immer den besten Preis anbieten zu können, nehmen wir auch booking.com in den Preis­vergleich mit auf. Wohl­wissend, dass die Best-Preis-Garantie eher als Marketing-Instrument zu verstehen ist, denn dies gilt nur im Vergleich zu anderen Internet-Hotel­portalen. Die Preise über Reise­veranstalter sind für dieselbe Leistung oft günstiger. Trotzdem wird booking.com gerade in diesen Zeiten interessant, denn die Auswahl ist einfach riesig, insbesondere für Auto-Reiseziele.Den Buchungslink zu booking.com finden Sie auf unserer PARTNER-Seite oder am Ende dieses Artikels. Abgesehen von booking.com gibt es aber noch Hotel­portale, die für Sie nicht zugänglich sind, z.B. Bedsonline und Cockpit Holidays. Diese Anbieter sollten bei einem Preis­vergleich berücksichtigt werden, damit Ihnen das beste Angebot nicht entgeht. Außerdem sind dort zumeist auch Buchungen ohne Kredit­karte möglich. Teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche mit – wir prüfen die verschiedenen Buchungs­welten gerne für Sie.
Hier können Sie booking.com direkt buchen... 

Ferienwohnungen und Ferienhäuser

Sie planen Ihren nächsten Urlaub in Deutschland? Sie wünschen sich Urlaub in privater und unge­zwungener Atmosphäre? Sie möchten optimal wohnen - gemütlich und familiär, stilvoll und komfortabel oder sehr exklusiv?
Dann ist ein Ferienhaus das perfekte Urlaubs­domizil. Wir bieten Ihnen auch hier eine riesige Auswahl in jeder Preisklasse, ob für den perfekten Familien­urlaub am Meer oder erholsame Tage in den Bergen.
Reisen in Deutschland sind teilweise aktuell bereits möglich.
Hier der aktuelle Stand der Öffnungen nach Bundes­ländern:
• Baden-Württemberg, Brandenburg, Hessen, Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen können schon bereist werden
• Sachsen-Anhalt ab dem 15.05.2020
• Schleswig-Holstein, Rheinland-Pfalz und Saarland ab dem 18.05.2020
• Sachsen und Bremen ab dem 21.05.2020
• Berlin und Mecklenburg-Vorpommern ab dem 25.05.2020
• Thüringen ab dem 26.05.2020
• Bayern ab dem 30.05.2020
• Hamburg ab dem 01.06.2020Eine kleine Auswahl mit aktuellen Angeboten für die Sommer­ferien finden Sie hier.
Hier finden Sie Ihr Ferienhaus... 

Hilfe bei Ärger mit der Fluggesellschaft

Die aktuelle Krise hat auf die Reise­branche gravierende Auswirkungen.
Ins Auge fällt dabei, dass im Fall von gestrichenen Flügen oder stornierten Reisen nur noch wenige Airlines bzw. Reise­veranstalter die Möglichkeit der Ticketpreis-Erstattung anbieten und zumeist auf die momentan umstrittene Gutschein­lösung setzen.
Was für Reise­veranstalter und Flug­gesellschaften mit Sicherheit eine gute Lösung ist, stellt Reisende wiederum vor ein großes Problem: Reisende haben den Urlaub in dem Vertrauen gebucht, im Falle einer Absage der Reise, die Reise­kosten zurück­zubekommen. Viele Kunden sind in der aktuellen Situation ebenfalls genauso dringend auf liquide Mittel angewiesen wie Unter­nehmen.
Daher möchte Passengers friend bei der Erstattung des Reise­preises unterstützen. Viele Reisende wissen nicht, dass sie auf eine Auszahlung des ursprünglich gezahlten Reise­preises bestehen können. Laut Artikel 8 der EU-Fluggast­rechteverordnung müssen Reisende einen Gutschein nicht annehmen, sondern haben das Recht auf Wahlfreiheit.
Auch wenn die Reise aufgrund der aktuellen Pandemie ausfällt, haben Reisende Anspruch auf Erstattung des Reise­preises.
Hier finden Sie weitere Informationen ... 

Aktuelle Informationen zur Thomas Cook-Insolvenz

Die Bundes­regierung hat eine Website freigeschaltet, auf der sich betroffene Thomas Cook-Kunden für Ausgleichs­zahlungen registrieren können.
Der Bund wird Verbraucher entschädigen, die eine Pauschal­reise über Thomas Cook gebucht haben und auf den Kosten sitzen­geblieben sind. Denn die Insolvenz­absicherung von Thomas Cook in einer Höhe von 110 Mio. Euro reichte bei Weitem nicht aus, betroffene Kunden erhielten nur 17,5 Prozent ihres Reise­preises zurück.
Das Bundes­ministerium der Justiz und für Verbraucher­schutz hat eine Website freige­schaltet, auf der sich Betroffene registrieren und für die Ausgleichs­zahlung anmelden können. Online müssen dann Angaben, Belege und Erklärungen über­mittelt sowie bereits erhaltenen Leistungen von dritter Seite eingetragen werden.
Zu beachten sind die unter­schiedlichen Websites, je nachdem über welchen Veranstalter gebucht wurde:Pauschal­reisende, die von der Insolvenz der Thomas Cook Touristik GmbH oder der Bucher Reisen & Öger Tours GmbH betroffen sind, finden das Portal unter: https://thomas-cook.insolvenz-solution.dePauschal­reisende, die von der Insolvenz der Thomas Cook International AG mit Sitz in der Schweiz betroffen sind, finden das Portal unter: https://tc-international-bmjv.insolvenz-solution.deWeitere Informationen dazu finden Sie unter https://thomas-cook.insolvenz-solution.de/start und auf unserer AKTUELLES-Seite. 

Unsere Empfehlung: Olimar

Vor über 45 Jahren hat OLIMAR Portugal als Reiseziel für deutsche Touristen entdeckt und gilt als DER Urlaubs­experte für Portugal.Mit der Zeit kamen weitere Reise­ziele in Süd­europa wie Spanien, Italien, Kroatien, Montenegro, Kapverden, Südfrankreich und Korsika dazu.Das Programm zeichnet sich durch Leiden­schaft für Qualität und Indivi­dualität aus. Rund 2.500 ausge­suchte Hotels sind buchbar, von landes­typisch bis exklusiv, wie romantische Land­güter und Adels­sitze, stilvolle Pousadas und Paradores.Darüber hinaus bietet Olimar Mietwagen- und Rund­reisen an. Bei Pauschal­reisen werden die Transfers – statt als Sammel­transfer - individuell und privat durchgeführt, ohne warten direkt zum gebuchten Hotel.Fast alles ist mit­einander kombinierbar und individuell buchbar.Olimar war und ist auch sonst sehr innovativ: so hat der Veranstalter 2014 Porto Santo, die kleine Nachbar­insel von Madeira, als Reiseziel neu entdeckt – samt eigener nonstop Charterflug-Anbindung aktuell ab Köln/Bonn.
Lassen Sie sich inspirieren...